ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

မူဝါဒ မိတ်ဆက်နှင့် ရည်ရွယ်ချက်

83rcom သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရေးကို platform ၏ ဦးစားပေးတာဝန်တစ်ခုအဖြစ် ထားရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၏ data protection မူဝါဒသည် ကစားသမားများ ၏ trust ကို ရရှိထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရန် ဖန်တီးထားသည်။

ဤ Privacy Policy ၌ "ကိုယ်ရေးအချက်အလက်" ဆိုသည်မှာ ကစားသမား တစ်ဦးကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်နိုင်သော သို့မဟုတ် ဖော်ထုတ်ရန် ကူညီနိုင်သော မည်သည့် information ကိုမဆို ဆိုလိုသည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းမှာ —

• အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ gender ကဲ့သို့ identity information
• ဖုန်းနံပါတ်၊ email address ကဲ့သို့ contact information
• NRC ကဲ့သို့ identity document
• KBZPay account number, Wave Money number ကဲ့သို့ payment information
• IP address, device information, browser type ကဲ့သို့ technical data
• ကစားမှု history, transaction history, login time ကဲ့သို့ behavioral data

83rcom မှ စုဆောင်းသော ဒေတာ အမျိုးအစားများ

83rcom ၌ ကစားသမားများနှင့် ပတ်သက်ပြီး စုဆောင်းသော ဒေတာကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ခွဲခြားနိုင်သည်—

ဒေတာ စုဆောင်းပုံ နှင့် နည်းလမ်းများ

83rcom သည် ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ရရှိသည်—

တိုက်ရိုက် ရရှိသောဒေတာ

• Account registration ကာလတွင် ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ပေးသော information
• KYC verification process တွင် upload ပြုလုပ်သော document များ
• Support team ထံ ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုများ (email, chat)
• Deposit/withdrawal request ပြုလုပ်ချိန်တွင် ပေးသော payment information

အလိုအလျောက် ရရှိသောဒေတာ

• Platform ကို visit ပြုလုပ်ချိန်တွင် server log မှ IP address, access time, page visited
• Browser ၏ user-agent string မှ device type, operating system
• Cookie နှင့် local storage မှ session information
• Game engine မှ ကစားမှု session data, bet amount, game outcome

Third Party မှ ရရှိသောဒေတာ

• KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ၏ payment gateway မှ transaction confirmation data
• Game provider (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JDB, CQ9 စသည်) မှ game result data
• Fraud detection partner မှ risk score data (ကစားသမားကို identify မပြုနိုင်သော anonymized form ဖြင့်)

ဒေတာ အသုံးပြုပုံ နှင့် ရည်ရွယ်ချက်

83rcom ၌ ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ တိကျသောရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

• Account Account ဖွင့်လှစ်ခြင်း၊ KYC verification ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ 21+ age check ပြုလုပ်ခြင်း
• Payment Deposit ရရှိမှု confirm ပြုလုပ်ခြင်း၊ withdrawal ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ transaction history ထိန်းသိမ်းခြင်း
• Security Fraud detection ပြုလုပ်ခြင်း၊ multiple account စစ်ဆေးခြင်း၊ unauthorized access တားဆီးခြင်း
• Support Customer support ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း၊ complaint ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းခြင်း
• Compliance Anti-money laundering (AML) စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း
• Responsible Gaming ကစားသမား ၏ ကစားမှု pattern ကို monitor ပြုလုပ်ကာ responsible gaming intervention ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Platform Platform ၏ performance မြှင့်တင်ခြင်း၊ bug fix ပြုလုပ်ခြင်း၊ new feature ဖန်တီးရန် analytics ဆောင်ရွက်ခြင်း

ဒေတာ မျှဝေမှု မူဝါဒ

83rcom သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို ပြင်ပ third party ထံ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်း ဘယ်တော့မျှ မပြုပါ။ သို့ရာတွင် Service ကို ဆောင်ရွက်ရန် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော အောက်ပါ category ၌ ကျရောက်သော partner များနှင့် မူလ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ data sharing ပြုလုပ်သည်—

• Payment Gateway Partner — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay တို့သည် payment processing အတွက် transaction data ကို ရရှိသည်။ ၎င်းတို့ ၏ privacy policy သည် ၎င်းတို့ ကိုယ်ပိုင် ဖြစ်ပြီး 83rcom ၏ ထိန်းချုပ်မှု မရှိပါ
• Game Provider — Pragmatic Play, Evolution Gaming, JDB, CQ9 ကဲ့သို့ game provider များသည် game session ဆောင်ရွက်ရန် anonymized player ID ကိုသာ ရရှိသည်
• Compliance & Legal — ဥပဒေ ပြဌာန်းချက်အရ တောင်းဆိုမှု ရှိပါက (ဥပမာ — court order, law enforcement request) ကစားသမား ၏ ဒေတာကို ဥပဒေနှင့်အညီ ပေးဆောင်ရနိုင်သည်
• Fraud Prevention Partner — Risk assessment အတွက် anonymized behavioral data ကိုသာ မျှဝေသည်

မည်သည့် ကိစ္စတွင်မဆို 83rcom ၏ ကစားသမားနှင့် ပတ်သက်သော ကိုယ်ရေးဒေတာကို ကစားသမား ၏ explicit consent မပါဘဲ marketing, advertising, data monetization ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့် third party ထံသို့မဆို မပေးအပ်ပါ။

ဒေတာ သိမ်းဆည်းချိန် (Data Retention)

83rcom သည် ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို Service ရည်ရွယ်ချက် ဖြည့်ဆည်းရန် လိုအပ်သောကာလ သာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကိုလည်း ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်သောကြောင့် retention period ကို အောက်ပါအတိုင်း သတ်မှတ်ထားသည်—

• Active Account ဒေတာ — Account ဖွင့်ထားသောကာလ တလျှောက်လုံး
• Transaction Record — Account ပိတ်ပြီးနောက် ခုနစ် (၇) နှစ် (financial compliance)
• KYC Document — Account ပိတ်ပြီးနောက် သုံး (၃) နှစ်
• Game History — Account ပိတ်ပြီးနောက် တစ် (၁) နှစ်
• Support Chat Log — ပိတ်ပြီးနောက် နှစ် (၂) နှစ်
• Technical Log (IP, access log) — ဆယ့်နှစ် (၁၂) လ

Retention period ကုန်ဆုံးပြီးနောက် 83rcom ၌ ဒေတာများကို secure deletion protocol ဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည်။ ကစားသမားများသည် account ပိတ်ချိန်တွင် ဒေတာ ဖျက်သိမ်းရန် support team ထံ တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ကာလမပြည့်မီ ဖျက်သိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်သော data များ ရှိနိုင်ကြောင်း support team မှ ရှင်းပြပေးမည်ဖြစ်သည်။

Cookie နှင့် Tracking Technology မူဝါဒ

83rcom ၌ platform ကို ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် user experience ကောင်းမွန်စေရန် cookie နှင့် local storage ကို အသုံးပြုသည်။ 83rcom ၌ အသုံးပြုသော cookie အမျိုးအစားများမှာ —

• Essential Cookie — Login session ထိန်းသိမ်းရန်၊ game state သိမ်းဆည်းရန် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော cookie များ။ ဤ cookie ကို disable ပြုလုပ်ပါက platform ကောင်းမွန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်ပါ
• Analytics Cookie — Platform traffic, page performance, error tracking ကို measure ရန် anonymized data ကို စစ်ဆေးသည်
• Functional Cookie — ကစားသမား ၏ language preference, display settings ကဲ့သို့ personalization settings ကို သိမ်းဆည်းသော cookie များ

ကစားသမားများသည် browser settings မှ cookie ကို ကန့်သတ် သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။ သို့ရာတွင် essential cookie ကို block ပြုလုပ်ပါက game session ဆောင်ရွက်ရာ၌ ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် သတိပြုပါ။ 83rcom ၌ third-party advertising cookie သို့မဟုတ် cross-site tracking cookie မသုံးပါ။

ကစားသမား ၏ ဒေတာ အခွင့်အရေးများ

ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access) — 83rcom ၌ မိမိနှင့် ပတ်သက်ပြီး သိမ်းဆည်းထားသော ဒေတာ မည်သည်ကိုမဆို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification) — မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ဒေတာကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ထိန်းသိမ်းရမည့် ဒေတာ မဟုတ်ပါက ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction) — ဒေတာ processing ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• သဘောမတူပိုင်ခွင့် (Right to Object) — မိမိ ဒေတာကို specific purpose အတွက် processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်
• လွှဲပြောင်းပိုင်ခွင့် (Right to Portability) — မိမိ ဒေတာကို structured format ဖြင့် ထုတ်ယူ တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများကို လျှောက်ထားရန် [email protected] သို့ email ပေးပို့ပြီး "Data Rights Request" ဟု subject line ၌ ဖော်ပြပါ။ 83rcom ၌ တောင်းဆိုချက် ရရှိပြီး ၃၀ ရက် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများ အတွက် ၉၀ ရက် အထိ တိုးချဲ့နိုင်သည်ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

ကလေးငယ်များ ကာကွယ်ရေး

83rcom ၏ Service သည် အသက် ၂၁ နှစ် (21+) နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ကလေးငယ်များ ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ဘယ်တော့မျှ မစုဆောင်းပါ။ 83rcom သည် KYC verification ကို အသုံးပြုကာ ကစားသမား ၏ မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးပြီး အသက် မပြည့်သေးသောသူ ကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းကာ ရှိပြီးသော ဒေတာ ဖျက်သိမ်းသည်။

မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ အနေဖြင့် မိမိ ကလေး ၏ ဒေတာ 83rcom ၌ ရှိနေနိုင်သည်ဟု ယုံကြည်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ 83rcom ၌ စစ်ဆေးပြီး confirmed ဖြစ်ပါက ထိုဒေတာကို ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

လုံခြုံရေး နည်းလမ်းများ

83rcom ၌ ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး နည်းလမ်းများ အသုံးပြုသည်—

• Transport Layer Security — Platform ၌ data ပေးပို့မှု အားလုံးကို TLS 1.3 ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး SSL certificate ကို အမြဲ update ပြုလုပ်သည်
• Database Encryption — ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို database ၌ AES-256 encryption ဖြင့် at-rest encryption ပြုလုပ်ကာ သိမ်းဆည်းသည်
• Access Control — ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို 83rcom ၏ authorized staff များသာ need-to-know basis ဖြင့် access ပြုနိုင်ပြီး audit log ကို ထိန်းသိမ်းသည်
• Penetration Testing — Platform ၏ security vulnerability ကို regular interval ဖြင့် စစ်ဆေးသည်
• Incident Response — Data breach ဖြစ်ပေါ်ပါက 83rcom ၌ incident response plan ရှိပြီး ထိခိုက်သော ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်
• Two-Factor Authentication — ကစားသမားများ ၏ account ကာကွယ်ရန် 2FA ကို enable ပြုနိုင်သည်

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

83rcom သည် ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သည့်အခါ ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက platform ၌ notice ဖြင့် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက registered ဖုန်းနံပါတ် သို့ SMS ဖြင့်လည်း အကြောင်းကြားသည်။

ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို platform ၌ publish ပြုလုပ်ပြီးနောက် Service ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုကို မသဘောမတူပါက account ကို ပိတ်ပြီး ကျန်ရှိငွေများကို withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ဆက်သွယ်ရန် — Data Protection

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ၊ ဒေတာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် data breach သံသယ ရှိပါက 83rcom ၏ data protection team ထံ ဆက်သွယ်ပါ—

• အီးမေးလ် — [email protected]
• Email subject — "Privacy Query" သို့မဟုတ် "Data Rights Request"
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးသောအချိန် — Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄ နာရီ ၇ ရက်
• Response time — ၃ ရက် (urgent) သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် (standard request)

Email ပေးပို့ရာ၌ account username နှင့် registered phone number ကို ထည့်သွင်းပါ။ Identity verification မပြုမီ ဒေတာ အချက်အလက် ပေးဆောင်မည် မဟုတ်ပါ။